Farmaceutisch technisch assistent

Globaal

Titel

Farmaceutisch technisch assistent

Definitie

De farmaceutisch technisch assistent werkt onder verantwoordelijkheid van de apotheker waarbij hij/zij geneesmiddelenvoorschriften ontvangt en registreert, magistrale bewerkingen uitvoert en geneesmiddelen, parafarmaceutische producten en medical devices aflevert teneinde de patiënt te voorzien van deze producten en in te lichten over het juist en veilig gebruik ervan

Niveau (VKS en EQF)

4

Jaar van erkenning

versie 1, 2020

Competenties

Opsomming competenties

• Competentie 1:
  Werkt met alle actoren
  • Communiceert gepast met alle actoren (leidinggevende, collega’s)
  • Werkt efficiënt samen met collega’s
  • Wisselt informatie uit met collega’s en leidinggevende(n)
  • Rapporteert aan de leidinggevende(n)
  • Volgt aanwijzingen van leidinggevende(n) op
• met inbegrip van kennis:
  • Basiskennis van rapportering
  • Kennis van sociale vaardigheden
  • Kennis van vakterminologie

• Competentie 2:
  Handelt volgens de professionele en deontologische code
  • Handelt volgens de professionele en deontologische (gedrags)code (beroepsgeheim, privacy van de patiënt, scheiding beroepscontext-privé, …)
  • Bouwt een professionele zorgrelatie op empathische wijze op met respect voor de medische, fysieke, sociale, culturele en spirituele achtergrond van de patiënt
  • Creëert een veilige omgeving voor de patiënt
  • Werkt met verantwoordelijkheidszin
  • Respecteert de zakelijke omgangsvormen
  • Verzorgt de persoonlijke hygiëne en zorgt voor een verzorgd voorkomen
• met inbegrip van kennis:
  • Basiskennis van regelgeving met betrekking tot de uitoefening van het beroep
  • Basiskennis van het deontologisch kader met betrekking tot de uitoefening van het beroep
  • Basiskennis over diversiteit (diverse sociale, etnische, religieuze of filosofische achtergrond, gender, seksuele geaardheid, …)
  • Kennis van sociale vaardigheden

• Competentie 3:
  Werkt met oog voor veiligheid, milieu, kwaliteit en welzijn
  • Werkt binnen de grenzen van het wetgevende en professionele kader
  • Werkt ergonomisch
  • Werkt duurzaam
  • Werkt conform de richtlijnen van de organisatie
  • Werkt opdrachten zorgvuldig af
  • Werkt conform de veiligheids- en milieuvoorschriften
  • Werkt nauwkeurig en hygiënisch
  • Gebruikt persoonlijke en collectieve beschermingsmiddelen
  • Meldt problemen, zowel mondeling als schriftelijk, aan de leidinggevende
• met inbegrip van kennis:
  • Basiskennis van regelgeving met betrekking tot de uitoefening van het beroep
  • Basiskennis van het deontologisch kader met betrekking tot de uitoefening van het beroep
  • Kennis van beschermingsmaatregelen
  • Kennis van het gebruik van richtlijnen (farmaceutische handelingen, nosocomiale infecties, preventieve maatregelen, …)
  • Kennis van richtlijnen van de goede farmaceutische praktijkvoering

• Competentie 4:
  Werkt samen met de patiënt en communiceert professioneel binnen een patiëntgerichte zorgrelatie
  • Gaat op empathische wijze om met de patiënt, waarbij de nodige afstand bewaard wordt om een professionele relatie te behouden
  • Luistert actief zonder een waardeoordeel te vellen, rekening houdend met de geschiedenis en eigenheid van de patiënt en vergewist zich ervan dat hij/zij de patiënt correct begrepen heeft
  • Past zijn/ haar taalgebruik aan in functie van de patiënt, zowel naar inhoud als naar vorm
  • Geeft informatie aan de patiënt
  • Ondersteunt de patiënt bij informatieverwerking of aanleren van bepaalde handelingen
  • Is in staat adequaat om te gaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag
• met inbegrip van kennis:
  • Basiskennis over diversiteit (diverse sociale, etnische, religieuze of filosofische achtergrond, gender, seksuele geaardheid, …)
  • Kennis van sociale vaardigheden
  • Kennis van vakterminologie
  • Kennis van het gebruik van richtlijnen (farmaceutische handelingen, nosocomiale infecties, preventieve maatregelen, …)

• Competentie 5:
  Draagt bij tot de ontwikkeling van het beroep
  • Werkt volgens het kwaliteitshandboek en/of binnen de organisatie/voorziening opgenomen werkafspraken
  • Volgt mee de toegewezen stagiair op en schept een gunstige leerklimaat in functie van de leerdoelen en leermogelijkheden van de stagiair
  • Fungeert als rolmodel voor de stagiair in opleiding
• met inbegrip van kennis:
  • Basiskennis van interdisciplinaire samenwerking
  • Basiskennis van coachings- en opleidingstechnieken
  • Kennis van sociale vaardigheden
  • Kennis van het gebruik van richtlijnen (farmaceutische handelingen, nosocomiale infecties, preventieve maatregelen, …)
  • Kennis van basismethoden voor (zelf)reflectie

• Competentie 6:
  Ontwikkelt de eigen deskundigheid
  • Schoolt zich professioneel bij
  • Vindt vormingsorganisaties en – programma’s terug
  • Reflecteert over het eigen handelen samen met de leidinggevende en stuurt bij
  • Staat open voor en gaat constructief om met feedback
  • Gaat op constructieve wijze om met de grenzen van zijn beroepsdomein in functie van zijn eigen competenties
  • Roept hulp in van collega's en leidinggevende indien noodzakelijk
  • Wisselt kennis uit met alle zorgverleners
  • Gebruikt de taal die men in het kader van het beroep hanteert, op voldoende deskundige wijze zowel mondeling als schriftelijk
  • Presteert onder druk, tijdens of na tegenslag of teleurstelling
• met inbegrip van kennis:
  • Basiskennis van fysica
  • Basiskennis van interdisciplinaire samenwerking
  • Basiskennis van rapportering
  • Basiskennis van chemie
  • Kennis van anatomie en fysiologie
  • Kennis van biologie
  • Kennis van vakterminologie
  • Kennis van farmacologie
  • Kennis van de fysicochemische eigenschappen van grondstoffen
  • Kennis van fytotherapie
  • Kennis van basismethoden voor (zelf)reflectie
  • Grondige kennis van farmaceutisch rekenen

• Competentie 7:
  Plant en organiseert de opgedragen taken
  • Plant de opgedragen taken rekening houdend met de prioriteiten, tijdsbesteding, efficiëntie, …
  • Maakt materieel en producten gebruiksklaar
  • Onderhoudt materieel en producten
  • Stemt de techniek, materieel en/of product(en) af op de opdracht
  • Voert de werkzaamheden binnen de voorziene tijd uit, rekening houdend met mogelijke knelpunten
  • Bergt het materieel en de producten op na de taakuitvoering conform de afspraken
  • Meldt tekorten aan de leidinggevende
• met inbegrip van kennis:
  • Basiskennis van rapportering
  • Basiskennis van administratief beheer
  • Kennis van vakterminologie
  • Kennis van farmaceutische producten en hun posologie
  • Kennis van het gebruik van richtlijnen (farmaceutische handelingen, nosocomiale infecties, preventieve maatregelen, …)
  • Kennis van richtlijnen van de goede farmaceutische praktijkvoering
  • Kennis van voorraadbeheer

• Competentie 8:
  Ontvangt het geneesmiddelenvoorschriften en voert het uit
  • Leest en interpreteert het geneesmiddelen voorschrift
  • Registreert het geneesmiddelenvoorschrift
  • Interpreteert de verschillende geneesmiddelenvormen
  • Onderscheidt de hulpstoffen/actieve producten van elke geneesmiddelenvorm
  • Past voor elke bereiding de afleveringsmodaliteiten, de bewaringsmodaliteiten en de wettelijke eisen toe
  • Voert het geneesmiddelenvoorschrift uit
  • Geeft advies en informatie
• met inbegrip van kennis:
  • Basiskennis van studie van aliphatische en aromatische organische geneesmiddelen
  • Basiskennis van studie van minerale geneesmiddelen
  • Basiskennis van dierengeneeskundige geneesmiddelen
  • Basiskennis van homeopathie
  • Basiskennis van administratief beheer
  • Basiskennis van steriliteit
  • Basiskennis van microbiologie
  • Kennis van farmaceutische technologie
  • Kennis van farmacologie
  • Kennis van toxicologie
  • Kennis van lezen van voorschriften
  • Kennis van dermatologische producten
  • Kennis van fytofarmaceutische producten
  • Kennis van voedings- en hulpstoffen
  • Kennis van farmaceutische producten en hun posologie
  • Kennis van de principes van farmaceutische zorg
  • Kennis van farmaceutische tarificatie
  • Kennis van reglementering van geneesmiddelen met een bijzonder statuut (verdovende middelen, giftige stoffen, ...)
  • Kennis van richtlijnen van de goede farmaceutische praktijkvoering

• Competentie 9:
  Levert OTC, voedingssupplementen, parafarmaceutische producten en medische hulpmiddelen af
  • Identificeert de vraag van de patiënt en informeert hem volgens zijn verwachtingen
  • Verzamelt patiëntgegevens
  • Levert OTC, voedingssupplementen, parafarmaceutische producten en medische hulpmiddelen af
  • Geeft advies en informatie
  • Verwijst door indien nodig
• met inbegrip van kennis:
  • Basiskennis van studie van aliphatische en aromatische organische geneesmiddelen
  • Basiskennis van studie van minerale geneesmiddelen
  • Basiskennis van dierengeneeskundige geneesmiddelen
  • Basiskennis van homeopathie
  • Basiskennis van administratief beheer
  • Basiskennis van steriliteit
  • Basiskennis van microbiologie
  • Basiskennis van medische hulpmiddelen
  • Kennis van farmaceutische technologie
  • Kennis van farmacologie
  • Kennis van lezen van voorschriften
  • Kennis van dermo-cosmetische producten
  • Kennis van fytofarmaceutische producten
  • Kennis van voedings- en hulpstoffen
  • Kennis van farmaceutische producten en hun posologie
  • Kennis van de principes van farmaceutische zorg
  • Kennis van farmaceutische tarificatie
  • Kennis van reglementering van geneesmiddelen met een bijzonder statuut (verdovende middelen, giftige stoffen, ...)
  • Kennis van richtlijnen van de goede farmaceutische praktijkvoering

• Competentie 10:
  Voert de magistrale bereiding uit, etiketteert en verpakt ze
  • Voert de receptcontrole van de grondstoffen uit
  • Gebruikt gecertifieerde grondstoffen
  • Berekent nauwkeurig de doseringen en de gebruikte hoeveelheden van de grondstoffen
  • Werkt volgens de richtlijnen en de procedures van het kwaliteitshandboek
  • Geeft de magistrale bereiding zijn farmaceutische vorm en past deze zo nodig aan de gebruiksmogelijkheden van de patiënt aan
  • Houdt zich aan de richtlijnen voor wat betreft hygiëne en veiligheid
  • Maakt gebruik van persoonlijke en collectieve beschermingsmiddelen
  • Vermeldt de wettelijk verplichte gegevens op het bereidingsetiket
  • Verpakt de magistrale bereidingen in een (wettelijke) adequate vorm
• met inbegrip van kennis:
  • Kennis van vakterminologie
  • Kennis van farmacologie
  • Kennis van toxicologie
  • Kennis van lezen van voorschriften
  • Kennis van voedings- en hulpstoffen
  • Kennis van farmaceutische planten
  • Kennis van farmaceutische producten en hun posologie
  • Kennis van de principes van farmaceutische zorg
  • Kennis van beschermingsmaatregelen
  • Kennis van reinigings- en ontsmettingsrichtlijnen
  • Kennis van principes van steriliteit
  • Kennis van reglementering van geneesmiddelen met een bijzonder statuut (verdovende middelen, giftige stoffen, ...)
  • Kennis van richtlijnen van de goede farmaceutische praktijkvoering
  • Grondige kennis van farmaceutisch rekenen

• Competentie 11:
  Voert administratieve taken uit
  • Registreert de grondstoffen in het analyseregister
  • Registreert gegevens (invullen en bijhouden van formulieren)
  • Schrijft toegestane wettelijke documenten uit
  • Handelt facturen en bestelbonnen af
• met inbegrip van kennis:
  • Basiskennis van administratief beheer
  • Kennis van het gebruik van richtlijnen (farmaceutische handelingen, nosocomiale infecties, preventieve maatregelen, …)
  • Kennis van farmaceutische tarificatie
  • Kennis van reglementering van geneesmiddelen met een bijzonder statuut (verdovende middelen, giftige stoffen, ...)
  • Kennis van richtlijnen van de goede farmaceutische praktijkvoering

• Competentie 12:
  Voert logistieke taken uit
  • Volgt de voorraden op
  • Controleert de binnengekomen bestellingen overeenkomstig de documenten
  • Stemt de te bestellen hoeveelheden af op het verbruik, de planning, de opslagcapaciteit, …
  • Neemt maatregelen bij non-conformiteiten i.v.m. producten en grondstoffen
  • Controleert op vervallen producten en grondstoffen
  • Gebruikt (bedrijfseigen) software voor voorraadbeheer
  • Slaat de geleverde producten en grondstoffen op conform de geldende (veiligheids)normen
  • Presenteert de producten en het promotiemateriaal in de apotheek
• met inbegrip van kennis:
  • Basiskennis van administratief beheer
  • Basiskennis van productpresentatie en merchandising
  • Kennis van reglementering van geneesmiddelen met een bijzonder statuut (verdovende middelen, giftige stoffen, ...)
  • Kennis van richtlijnen van de goede farmaceutische praktijkvoering
  • Kennis van voorraadbeheer

Beschrijving competenties a.d.h.v. de descriptorelementen

Attesten en voorwaarden