Vakfiche toegepaste psychologie 3 tso

Begrippen:
- Psychologie

- Toegepaste psychologie

Deze begrippen benoemen en vergelijken met elkaar

Psychologie in de richting onthaal en public relations
- Onthaal

- Reclame

- Verkoop

Deze termen toepassen en illustreren

Verschillende onderdelen van gedragswetenschappen :

- Mensenkennis, pseudowetenschap en psychologische wetenschap
- Psychiatrie, sociologie, (ped)agogie, antropologie,… 

Deze begrippen beschrijven, toepassen en vergelijken met elkaar
Deze begrippen/ beroepen omschrijven, toepassen, illustreren en vergelijken met elkaar

Onderzoeksmethoden met betrekking tot toegepaste psychologie:

- Observatie

- Gevalsbeschrijving
- Experiment

De onderzoekmethoden toepassen en illustreren

Het waarnemingsproces :

- Prikkels

- Zintuigen

- Hersenen

- Actie

Dit proces beschrijven en toepassen

De link tussen waarnemen, gewaarworden en observeren.

Deze link verklaren

Menselijke waarneming is subjectief en selectief.

Dit fenomeen beschrijven en illustreren

Beïnvloede factoren van de menselijke waarneming:

- Gestaltpsychologie              

- Psychische factoren (bijv.: aandacht, emoties, verwachtingen, voorkennis, herinneringen)

- Fysische factoren (bijv.: kleurenblind, alcohol, drugs, vermoeidheid)

Deze factoren beschrijven, illustreren, toepassen en vergelijken met elkaar

Beperkingen van de menselijke waarneming:

- Verwachtingen

- Attributiefout

- Halo-effect

- Horn-effect

- Eerste indruk

- Referentiekader

- Logicafout

- Sociale categorisatie 

Deze beperkingen beschrijven, toepassen en illustreren

Het belang van de studie van het menselijk gedrag als ondersteunend hulpmiddel in professionele situaties.

Dit belang beschrijven, toepassen en illustreren

Begrippen:

- Leren

- Aangeboren/ aangeleerd

Dit begrip benoemen

Deze elementen beschrijven en toepassen

Individuen verwerken informatie op verschillende mogelijkheden :

- Leren door imitatie (met praktijkvoorbeeld van Albert Bandura, het Bobo Doll)

- Leren door beloning (met praktijkvoorbeeld van Ivan Pavlov, de hond van Pavlov )

- Leren door inzicht (met praktijkvoorbeeld van Wolfgang Köhler, het experiment van Köhler )

- Leerstijlen volgens Kolb (dromer /denker/ beslisser/ doener)

Deze leerstijlen beschrijven, toepassen en illustreren

Deze experimenten beschrijven en analyseren

Begrip: geheugen

Dit begrip benoemen

De werking van het geheugen is een complex en dynamisch proces opgebouwd uit drie delen:

- Zintuigelijk geheugen

- Kortetermijngeheugen

- Langetermijngeheugen

Deze processen beschrijven en toepassen

Beïnvloedende factoren op geheugen:

- Emoties

- Interesse

- Tijd

- Herhaling

- Lichamelijke factoren

Deze factoren beschrijven, illustreren, toepassen

Het belang van de beperkingen van het geheugen en de werking ervan in de bedrijfs- en reclamewereld.

Dit belang beschrijven en concretiseren

Begrip : denken

Dit begrip benoemen

Het proces 'probleemoplossend denken’:

- Problemen identificeren

- Problemen analyseren

- Oplossingsstrategieën toepassen

- Evalueren

Dit proces beschrijven, toepassen en analyseren

Soorten denkprocessen:

- Incidentieel

- Intentioneel

- Logisch

- Systematisch

- Creatief

Deze denkprocessen beschrijven, illustreren, toepassen en vergelijken aan de hand van denkervaringen

Begrippen : intelligentie, IQ – test

Deze  begrippen benoemen

Verschillende vormen van intelligentie volgens Howard Gardner:

- Muzikaal

- Visueel – ruimtelijk

- Naturalistisch

- Taalkundig

- Intrapersoonlijk

- Interpersoonlijk

- Logisch – wiskundig

- Kinesthetisch

Deze vormen beschrijven, toepassen en illustreren

Begrip : emotie

Dit begrip benoemen

De zes basisemoties volgens Paul Ekman:

- Afkeer, angst, blijheid, boosheid, verbazing, verdriet

- Het feit dat deze emoties een universeel gegeven is

Deze emoties beschrijven, toepassen en illustreren

Dit feit beschrijven en verklaren

Angst:

- Faalangst, spreekangst, fobieën,…

- Manieren om angst te overwinnen

Deze vormen beschrijven, toepassen en illustreren

Deze manieren beschrijven en toepassen

Kenmerken en effecten van emoties:

- Aangeleerd versus aangeboren

- Cultureel versus universeel bepaald

Deze kenmerken en effecten beschrijven, toepassen en illustreren

Ontstaan van emoties:

- Impressie

- Reactie

- Expressie

Dit proces beschrijven, toepassen en illustreren

Belang van emoties voor ons gedrag:

- Emotie als aanpassingsfunctie

- Emotie als communicatieve functie

- Emotie als waarschuwingsfunctie

Dit proces beschrijven, toepassen en illustreren

Voorbeelden van omgaan met emoties in de professionele wereld.

Deze voorbeelden beschrijven en toepassen

Begrippen : motivatie, behoefte en reclame

Deze begrippen benoemen

Cognitieve theorieën om motivatie te verklaren:

- Extrinsieke motivatie

- Intrinsieke motivatie

Deze theorieën beschrijven, illustreren en toepassen

Behoeftetheorie aan de hand van de behoeftepiramide van Abraham Maslow:

- De werking van deze piramide

- Lichamelijke behoefte, veiligheid en zekerheid, sociaal contact, waardering en erkenning, zelfontplooiing

De werking beschrijven, illustreren, toepassen en beoordelen

Deze niveaus beschrijven, illustreren en toepassen

Motivationele conflicten volgens het model van Neal Miller:

- Toenaderings – toenaderingsconflict

- Toenaderings – vermijdingsconflict

- Vermijdings – vermijdingsconflict

- Het dubbel toenaderings – vermijdingsconflict

Deze conflicten beschrijven, toepassen, illustreren en beoordelen

De samenhang tussen reclame en behoefte

- via het AIDA – model

- via reclamestrategieën

Deze samenhang beschrijven, toepassen en analyseren

Begrip: persoonlijkheid

Dit begrip benoemen

Typologieën in de persoonlijkheidspsychologie

- Typologie van Hippocrates

- Typologie  van Eysenck

Deze typologieën beschrijven, toepassen en beoordelen

De ontwikkeling van onze persoonlijkheid volgens wetenschappelijke theorieën :

- Nativisme

- Convergentie

- Empirisme

De verschillende ontwikkelingen beschrijven, toepassen en analyseren

De ontwikkeling van onze persoonlijkheid volgens Erik Erikson :

- De relatie met de verzorgende persoon

- De relatie met de ouders

- De relatie met het gezin

- De relatie met school en buurt

- De relatie met de leeftijdsgroep en identificatiefiguren

- De relatie met partners en groepsleden

- De relatie met personen met wie men samenwerkt en meeleef

- Het nadenken en het aanvaarden van wat geweest is

De verschillende ontwikkelingen beschrijven, toepassen en analyseren

Begrip : zelfbeeld

Dit begrip benoemen

De verschillende soorten zelfbeeld :

- Reëel versus ideaal

- Sociaal, cognitief, emotioneel, fysiek en materieel

Deze soorten beschrijven, toepassen en illustreren

De opbouw van het zelfbeeld via :

- Introspectie

- Autobiografische herinneringen

- “the looking – glass – self”

Deze elementen beschrijven, toepassen en illustreren

Het beeld dat we van elkaar hebben via :

- Stereotypes

- Vooroordelen

Deze elementen beschrijven, toepassen en illustreren

Samenhang tussen onze persoonlijkheid en ons gedrag:

- Visie van de psychoanalyse volgens B.F Sigmund Freud

- Visie van het behaviorisme volgens Skinner

- Visie van de humanistische psychologie volgens Carl Rogers

Deze visies beschrijven, toepassen, illustreren en beoordelen

Begrip : kopieergedrag  

Dit begrip benoemen

Gevolgen en verklaringen van kopieergedrag

- Positief/ negatief

- Assertiviteit – subassertiviteit – agressiviteit 

Deze gevolgen en verklaringen beschrijven en toepassen

Deze begrippen beschrijven, toepassen, illustreren en beoordelen

Voorbeelden van kopieergedrag

Deze voorbeelden beschrijven en toepassen

Begrippen : communicatie, territoria, status(symbolen)

Deze begrippen benoemen

Vijf axioma’s van Paul Watzlawick:

- Je kunt niet niet communiceren

- Elke communicatie omvat een inhouds – en een betrekkingsniveau

- Uit een boodschap haalt ieder zijn eigen waarheid

- Men beïnvloedt elkaar verbaal én non – verbaal

- Communicatie verloopt symmetrisch en complementair

Deze axioma’s beschrijven, toepassen en illustreren

Territoriumtheorie

- Verschillende soorten : privédomein en publieke arena

- Territoriumstrijd

Deze verschillende soorten beschrijven, toepassen en illustreren

Deze strijd verklaren aan de hand van territoriumregels

Afstand en aanrakingen:

- Intieme zone

- Persoonlijke zone

- Sociale zone

- Openbare zone

Deze afstanden en aanrakingen beschrijven en toepassen

Begrippen: groep en rol

Deze begrippen benoemen

Soorten groepen:

- Verzameling

- Sociologische groep

Deze soorten kunnen beschrijven, toepassen en vergelijken

Kenmerken van groepen:

- Samenhorigheidsgevoel

- Groepstraditie – en communicatie

- Groepsnorm

- Weerstand

- Groepsrollen

Deze kenmerken beschrijven, toepassen, verklaren en illustreren

Invloed van een groep op het individuele gedrag

- Groepsdruk

- Conformisme

- Experiment van Asch

Deze invloeden beschrijven, toepassen en verklaren

Dit experiment beschrijven, verklaren en beoordelen

Leiderschapsstijl volgens Hersey en Blanchard :

- Autoritair

- Democratisch

- Laissez – faire

- Begeleidend leiderschap

De stijl beschrijven, vergelijken en toepassen

Basisvaardigheden van een leider:

- Sturen

-Inspireren

- Motiveren

- Vertrouwensrelatie opbouwen

- Assertiviteit

Deze basisvaardigheden toepassen

Mijn positie in een groep a.d.h.v. de roos van Leary

- Leidend

- Helpend

- Meewerkend

- Afhankelijk

- Teruggetrokken

- Opstandig

- Aanvallend

- Competitief

Deze elementen beschrijven, toepassen en illustreren

Conflicthanteringsstijlen volgens het model van Thomas en Kilman:

- Doordrukken

- Samenwerken

- Compromis sluiten

- Vermijden

- Toegeven

Dit model beschrijven, toepassen, illustreren en vergelijken

Begrippen : Arbeid, arbeidsmotivatie, spanning, stress en burn – out

Deze begrippen benoemen

De functies van arbeid:

- Materiële functie

- Immateriële functie (sociaal contact, maatschappelijk aanzien, zelfontplooiing, zelfwaardering en erkenning)

Deze functies beschrijven, verklaren, toepassen en illustreren

De gevolgen en oorzaken van arbeidsmotivatie en zingeving:

- Spanning

- Stress

- Burn – out

Deze gevolgen en oorzaken beschrijven, toepassen en verklaren